Znaczenie mediów społecznościowych w wyborze destynacjiturystycznych przez przedstawicieli pokolenia Z

Jan Zawadka; Artur Chęcki; Piotr Gabryjończyk

doi:10.22630/TIRR.2026.25.12

PDF

Opublikowane:

Jun 15, 2026

Numer

Nr 25 (2026)

Dział

Articles

CitedBy/Share

Jan Zawadka

Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie

https://orcid.org/0000-0003-1979-0607

Artur Chęcki

Piotr Gabryjończyk

Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie

https://orcid.org/0000-0002-8815-9723

DOI: https://doi.org/10.22630/TIRR.2026.25.12

Słowa kluczowe : media społecznościowe, pokolenie Z, inspiracje turystyczne, destynacje turystyczne

Abstrakt

Celem opracowania było scharakteryzowanie wpływu mediów społecznościowychna wybór destynacji turystycznych przez przedstawicieli pokolenia Z. Badanie zostałoprzeprowadzone przy wykorzystaniu techniki ankiety. Respondentami (w liczbie 148) byłyosoby pełnoletnie przynależące do pokolenia Z. Na podstawie badań stwierdzono, iż mediaspołecznościowe były dla badanych najważniejszym źródłem informacji i inspiracji turystycznych.Największą rolę odgrywały Instagram, Facebook, YouTube i TikTok, które dzięki atrakcyjnejformie przekazu, aktualności oraz łatwemu dostępowi do treści zachęcają do poznawanianowych miejsc. Respondenci docenili zdjęcia, filmy, relacje i rekomendacje użytkowników,jednak nie zawsze uznawali je za w pełni wiarygodne. Oznacza to, że media społecznościowepełnią przede wszystkim funkcję inspiracyjną, choć nie zawsze samodzielnie przesądzają o wyborzekonkretnej destynacji. Ich wpływ na decyzje turystyczne pokolenia Z jest jednak znaczny,ponieważ ponad 70% badanych podkreśliło ich znaczenie przy wyborze kierunku wyjazdu,a 85,8% uważało, że rozbudzają one chęć podróżowania.

Jak cytować

Zawadka, J., Chęcki, A., & Gabryjończyk, P. (2026). Znaczenie mediów społecznościowych w wyborze destynacjiturystycznych przez przedstawicieli pokolenia Z. Turystyka I Rozwój Regionalny, (25), 125–135. https://doi.org/10.22630/TIRR.2026.25.12

Bibliografia

Aboalganam, K. M., AlFraihat, S. F., Tarabieh, S. (2025). The Impact of User-Generated Content on Tourist Visit Intentions: The Mediating Role of Destination Imagery. Administrative Sciences, 15(4), 117. DOI: https://doi.org/10.3390/admsci15040117

Alejziak, W. (2011). Aktywność turystyczna: Międzynarodowe i krajowe zróżnicowanie oraz kwestia wykluczenia społecznego. Turyzm, 21(1-2), s. 7-16. DOI: https://doi.org/10.2478/v10106-011-0001-9

Delińska, L. (2018). Media społecznościowe jako determinanta rozwoju usług turystycznych. Ekonomiczne Problemy Usług, 130(1), s. 17-25.

Dąbrowski, L., Kwiatkowski, M., Lepa, M., Środa-Murawska, S., Grzelak-Kostulska, E. (2016). Aktywność turystyczna generacji Z. W: W. Błaszczuk, A. Ziemski (red.). Turystyka akademicka 1906-2016. 60 lat BPiTAlmatur 1956-2016 (s. 307-319). Warszawa: Kto jest Kim.

Grobelna, A., Wyszkowska-Wróbel, E., Krupa, P., Mikuła, P. (2023). Generation Z’s attitudes towards tourism studies and careers vs. its tourism activity. Scientific Papers of Silesian University of Technology. Organization and Management Series, 188, s. 159-189. DOI: https://doi.org/10.29119/1641-3466.2023.188.10

Jakubowska, M. (2019). Laboratorium doświadczeń turystycznych: kontrowersje i problemy wokół współczesnej gospodarki turystycznej. W: G. Godlewski (red.). Kontrowersje wokół influencer marketingu w turystyce (s. 41-50.). Biała Podlaska: Akademia Wychowania Fizycznego im. Józefa Piłsudskiego w Warszawie, WTiZ w Białej Podlaskiej.

Kaplan, A. M., Haenlein, M. (2010). Users of the World, Unite! The Challenges and Opportunities of Social Media. Business Horizons, 53(1), s. 59-68. DOI: https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.003

Korbiel, K. (2018). Grupy na Facebooku jako źródło informacji turystycznej. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 535, s. 81-89. DOI: https://doi.org/10.15611/pn.2018.535.07

Leung, D., Law, R., Van Hoof, H., Buhalis, D. (2013). Social media in tourism and hospitality: A literaturę review. Journal of Travel & Tourism Marketing, 30(1-2), s. 3-22.

Lin, Y. S., Huang, J. Y. (2006). Internet blogs as a tourism marketing medium: A case study. Journal of Business Research, 59(10-11), s. 1201-1205.

Marzec, D. (2022). Znaczenie influencer marketingu w kształtowaniu decyzji współczesnych konsumentów. Media i Społeczeństwo, 16, s. 154-174.

Nguyen, T. T., Tong, S. (2023). The impact of user-generated content on intention to select a travel destination. Journal of Marketing Analytics, 11(3), s. 443-457. DOI: https://doi.org/10.1057/s41270-022-00174-7

Papież, J. (2016). Pokolenie Z – z kręgu kultury ponowoczesnej. Studia Elbląskie, 17, s. 287-296.

Peszko, K. (2016). Popularność mediów społecznościowych wśród różnych generacji. Marketing i Zarządzanie, 45(4), s. 361-370. DOI: https://doi.org/10.18276/miz.2016.45-32

Rheingold, H. (1993). The virtual community. Homesteading on the electronic frontier. Boston: Addison-Wesley.

Sęk, M. (2015). Dobór próby przy pomocy metody kuli śniegowej (snowball sampling). W: B. Fatyga (red.). Praktyki badawcze (s. 59-76). Warszawa: Instytut Stosowanych Nauk Społecznych UW.

Stachowiak-Krzyżan, M. (2019). Media społecznościowe jako źródło informacji o uczelniach wyższych wśród kandydatów na studia. Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych, 4(34), s. 65-88.

Szydłowska, A. (2013). Charakterystyka mediów społecznościowych jako narzędzia komunikacji firmy z klientem. Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek, 2(45), s. 37-45.

Vodák, J., Novysedlák, M., Čakanová, L., Pekár, M. (2019). Who is Influencer and How to Choose the Right One to Improve Brand Reputation? Managing Global Transitions: International Research Journal, 17(2), s. 149-162. DOI: https://doi.org/10.26493/1854-6935.17.149-162

Wieczorek, L. (2022). Rola mediów społecznościowych w życiu pokolenia C. Infotezy, 1(12), s. 73-89. Zajadacz, A. (2014). Pokolenia X, Y, Z a fenomen turystyki. W: J. Śledzińska, B. Włodarczyk (red.). Międzypokoleniowe aspekty turystyki (s. 55-68). Warszawa: Wydawnictwo PTTK Kraj.

Zawadka, J., Liwińska, M. (2022). Influence of social media on shaping tourists’ preferences. Turystyka i Rozwój Regionalny, 17, s. 123-133. DOI: https://doi.org/10.22630/TIRR.2022.17.12

Statystyki