Znaczenie komunikacji wewnętrznej w zarządzaniu zmianą w przedsiębiorstwie

Ewa Jaska

doi:10.22630/TIRR.2016.5.3

PDF

Opublikowane:

May 1, 2016

Numer

Nr 5 (2016)

Dział

Articles

CitedBy/Share

Ewa Jaska

Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie

https://orcid.org/0000-0002-3874-1985

DOI: https://doi.org/10.22630/TIRR.2016.5.3

Słowa kluczowe : zarządzanie zmianą, komunikacja wewnętrzna, przedsiębiorstwo, informacja

Abstrakt

Wśród czynników, które wywołują naruszenie stabilności przedsiębiorstwa, wymienia się między innymi zmiany i brak komunikacji wewnętrznej. Odpowiednie zarządzanie nimi powoduje wzrost motywacji i efektywności działań. Uczestnictwo menedżerów w zarządzaniu zmianą i wdrażaniu jej w zespołach pracowniczych jest kluczowe, a ich kompetencje komunikacyjne w okresie zmian są ważną determinantą skuteczności podejmowanych działań. Celem artykułu jest przedstawienie znaczenia komunikacji wewnętrznej w procesie zarządzania zmianą i jej wpływu na motywacje oraz postawy pracownicze. Aby zrealizować tak zdefiniowany cel, przedstawiono istotę zarządzania zmianą, w tym proces komunikacji wewnętrznej w ujęciu teoretycznym, a także opinię pracowników branży ubezpieczeniowej na ten temat. W artykule wykorzystano literaturę przedmiotu oraz wyniki badania ankietowego.

Jak cytować

Jaska, E. (2016). Znaczenie komunikacji wewnętrznej w zarządzaniu zmianą w przedsiębiorstwie. Turystyka I Rozwój Regionalny, (5), 29–38. https://doi.org/10.22630/TIRR.2016.5.3

Bibliografia

Czerska Z.: Przełomy w zarządzaniu. Zarządzanie zasobami ludzkimi, Wydawnictwo TNOiK, Toruń 2011.

Dąbrowski B., Rostek R., Kurda W.: Komunikacja: niedoceniona broń w zarządzaniu zmianą, Harvard Business Review Polska, 2003, nr 9.

Drucker P.F.: Zarządzanie XXI wieku - wyzwania. Wydawnictwo MT Biznes, Warszawa 2009.

Grossman D.: Komunikacja wewnętrzna istotna jak nigdy wcześniej, www.komunikat.rrcc.pl/2010/07/ komunikacja-wewnętrzna-istotna-jak-nigdy-wcześniej (dostęp 12.04.2016).

Karbowiak K., Wyrzykowska B.: Podstawy teorii organizacji i zarządzania, Wydawnictwo SGGW, Warszawa 2009.

Kożuch B.: Nauka o organizacji, CeDeWu, Warszawa 2013.

Masłyk-Musiał E.: Zarządzanie zmianami w firmie, Wydawnictwo CIM, Warszawa 1996.

Mrówka R.: Przywództwo w organizacjach, Oficyna Wolters Kluwer Business, Warszawa 2010.

PencJ.: Sterowanie procesami zmian w organizacji, http://www.placet.com.pl/?mod=Artykuly&id=55 (dostęp 20.04.2016).

Potocki A.: Instrumenty komunikacji wewnętrznej w przedsiębiorstwie, Difin, Warszawa 2008.

Statystyki

Downloads

Download data is not yet available.

Rekomendowane teksty

Podobne artykuły

Agnieszka Werenowska, City placement jako instrument promocji miasta , Turystyka i Rozwój Regionalny: Nr 9 (2018)
Agnieszka Werenowska, City placement jako forma promocji regionu , Turystyka i Rozwój Regionalny: Nr 4 (2015)
Agnieszka Wojewódzka-Wiewiórska, Marlena Sobkowicz, City placement w rozwoju funkcji turystycznejna obszarach wiejskich , Turystyka i Rozwój Regionalny: Nr 20 (2023)

Możesz również Rozpocznij zaawansowane wyszukiwanie podobieństw dla tego artykułu.

Inne teksty tego samego autora

Ewa Jaska, Paulina Stolarska, Agnieszka Werenowska, Kompetencje komunikacyjne sprzedawcy – determinanta skutecznej sprzedaży bezpośredniej , Turystyka i Rozwój Regionalny: Nr 14 (2020)
Agnieszka Werenowska, Ewa Jaska, Komunikacja polskich miast z otoczeniem społeczno-gospodarczym w nowych mediach , Turystyka i Rozwój Regionalny: Nr 15 (2021)
Ewa Jaska, Natalia Grzelak, Ocena użyteczności social mediów w rekrutacji pracowników , Turystyka i Rozwój Regionalny: Nr 20 (2023)
Ewa Jaska, Targi jako forma komunikacji przedsiębiorstwa z grupami otoczenia , Turystyka i Rozwój Regionalny: Nr 2 (2014)

Licencja

Utwór dostępny jest na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa – Użycie niekomercyjne 4.0 Międzynarodowe.

Article Sidebar

Main Article Content

Article Details

Downloads